Hỏi - Đáp về CBLN

Bạn từng có những câu hỏi cứ lởn vởn trong đầu mà ngại hỏi ai? Trang Hỏi - Đáp tổng hợp những thắc mắc thường gặp nhất về dịch vụ, quyền riêng tư và cách sử dụng Cùng Bạn Lắng Nghe — cùng những gợi ý nhẹ nhàng từ đội ngũ của chúng mình.

Các câu trả lời ở đây mang tính tham khảo và đồng hành, không thay thế cho tư vấn chuyên môn trực tiếp. Nếu không tìm thấy câu hỏi của mình, bạn luôn có thể trò chuyện ẩn danh cùng Banana bất cứ lúc nào.

Câu hỏi phổ biến

• CBLN có thật sự miễn phí không?
• Tin nhắn của tôi có được lưu lại không?
• Ai đang đọc tin nhắn của tôi — AI hay người thật?
• Khi tôi đang gặp khủng hoảng và cần hỗ trợ ngay thì nên làm gì?
• Tôi có thể chia sẻ câu chuyện của mình lên CBLN không?